Avant son séjour

Pour préparer au mieux son séjour, nous vous demanderons de remplir une fiche de renseignements concernant votre chat. Plus on en apprendra sur lui, mieux ce sera pour son adaptation. 

Nous pouvons également nous rencontrer sur rendez-vous pour échanger sur votre félin et vous faire visiter l’hôtel. Il est important qu’une vérification des conditions d’admission soit effectuer avant son arrivée.

Certaines conditions doivent être remplies pour que l’on puisse accueillir votre chat. Elles sont indispensables pour garantir le bien-être et la santé de tous nos pensionnaires.

Votre chat devra être :

  • Identifié (tatouage ou puce électronique)
  • Stérilisé /castré (pour tous les chats de plus de 6 mois)
  • Vacciné Typhus, Coryza
  • Vacciné Leucose
  • Testé négatif FIV/FeLV
  • Vermifugé depuis moins de 3 mois
  • Traité contre les puces depuis moins d’un mois

Vous devrez :

  • Signer le contrat Moustache & Ronron en ligne
  • Remplir la fiche de renseignements de votre chat en ligne

A son arrivée

Votre chat devra arriver dans sa caisse de transport avec son carnet de vaccination à jour. Nous les garderons le temps du séjour.

Il n’est pas nécessaire d’apporter ses affaires, ici tout est fourni. Votre chat ne manquera de rien ! Mais il est possible d’apporter une petite couverture ou un doudou avec son odeur afin qu’il puisse s’adapter plus rapidement, surtout si c’est un chat craintif ou anxieux.

Ensuite, nous l’installerons confortablement dans sa chambre et vous pourrez l’accompagner. On sait que la séparation peut-être difficile pour lui comme pour vous, surtout lors d’un premier séjour. Vous pourrez rester quelques minutes pour le rassurer ou vous rassurer, si vous le désirez. Parfois, il arrive que votre chat ne veuille pas sortir tout de suite de sa caisse de transport, ce n’est pas grave, on lui laissera le temps nécessaire.


Le déroulement du séjour

Votre compagnon va passer par plusieurs étapes, et c’est normal. Les chats s’adaptent tous, plus ou moins rapidement, en fonction de leurs caractères et de leurs habitudes, comme pour les humains !!!

Première étape :  Il va découvrir son nouveau territoire et l’adopter le temps de son séjour en y mettant ses propres odeurs. Cette chambre va devenir le lieu où il se sentira en parfaite sécurité. Généralement il faut 24 à 48h pour que votre chat commence à se sentir plus à l’aise. Et nous mettrons tout en œuvre pour que son adaptation se passe en douceur.

Deuxième étape : Lorsqu’il sera prêt à sortir de sa chambre,  votre chat va découvrir les espaces communs et la salle de jeux mais tout SEUL dans un premier temps. Juste le temps d’explorer les lieux sans stress et toujours sous surveillance.

Troisième étape : Ce sera le moment de faire la rencontre des autres pensionnaires si l’envie se fait sentir. Si c’est trop stressant pour lui, pas d’inquiétude, nous lui proposerons des sorties individuelles où il pourra se balader et profiter des structures des jeux.